Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ]  На страницу 1, 2  След.
Kaspersky Virus Removal Tool 
Автор Сообщение
Случайно заглянувший
Случайно заглянувший
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 ноя 2012, 13:39
Сообщений: 5
Сообщение Kaspersky Virus Removal Tool
Уважаемые форумчане, здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться вот с какой проблемой. Я регулярно сканирую компьютер Доктором Вэбом, а потом решил просканировать утилитой Kaspersky Virus Removal Tool. Скачал, запустил, но, как говорится, что-то не срослось. Вот перевод всплывающего окна — Пожалуйста, попытайтесь ошибка равняется 193перезагрузить свой компьютер. Сообщение об ошибке Подведено к exrtact продукт в C:\WINDOWS\TEMP\4119864, Я, конечно, в эту папку не полез, а перезагрузка ничего не дала. Проблема решаема? Спасибо.


05 дек 2012, 21:18
Профиль
Старейшина форума
Старейшина форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 ноя 2012, 13:35
Сообщений: 913
Сообщение 
Может все-таки конфликт антивирусов? Читайте журнал событий и посмотри, что за файл C:\WINDOWS\TEMP\4119864, может там какое-то описание. Можно забить в поиск текст сообщение об ошибке (без перевода).

_________________
"Я знаю, что ничего не знаю, но многие не знают и этого". Сократ
Полезный софт.


06 дек 2012, 14:48
Профиль
Случайно заглянувший
Случайно заглянувший
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 ноя 2012, 13:39
Сообщений: 5
Сообщение 
Спасибо, fam, за советы, но ни один вариант не дал результата: антивирус отключал — тоже самое, в журнале фиксируется только запуск сканирования, через поисковик получил страницу на английском. В переводе получилась какая-то галиматья, в которой я ничего не понял. Скорее всего мозгов не хватило. Спасибо ещё раз.


06 дек 2012, 19:19
Профиль
Старейшина форума
Старейшина форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 ноя 2012, 13:35
Сообщений: 913
Сообщение 
Volod писал(а):
Спасибо, fam, за советы, но ни один вариант не дал результата: антивирус отключал — тоже самое, в журнале фиксируется только запуск сканирования, через поисковик получил страницу на английском. В переводе получилась какая-то галиматья, в которой я ничего не понял. Скорее всего мозгов не хватило. Спасибо ещё раз.
Сделайте скриншот ошибки (или что там) на форум.
И что за файл 4119864, в папке Temp?

_________________
"Я знаю, что ничего не знаю, но многие не знают и этого". Сократ
Полезный софт.


06 дек 2012, 20:29
Профиль
Старожил форума
Старожил форума

Зарегистрирован: 09 апр 2010, 11:21
Сообщений: 1308
Сообщение 
fam писал(а):
Volod писал(а):
Спасибо, fam, за советы, но ни один вариант не дал результата: антивирус отключал — тоже самое, в журнале фиксируется только запуск сканирования, через поисковик получил страницу на английском. В переводе получилась какая-то галиматья, в которой я ничего не понял. Скорее всего мозгов не хватило. Спасибо ещё раз.
Сделайте скриншот ошибки (или что там) на форум.
И что за файл 4119864, в папке Temp?

Посмотрите в папке темп , есть ли предустановленные остатки баз другого антивируса , если да то удалите их , также если не какие программы не оставляли файлы в этой папки среди ваших установочных программ , то полностью очистите эту папку

_________________
Знать хорошее важнее, чем знать многое.

Руссо Ж.


07 дек 2012, 05:01
Профиль
Случайно заглянувший
Случайно заглянувший
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 ноя 2012, 13:39
Сообщений: 5
Сообщение 
fam писал(а):
[quote="Volod" Сделайте скриншот ошибки (или что там) на форум.
И что за файл 4119864, в папке Temp?

Изображение Вот такое окошко, а папке Темп этого файла нет.


08 дек 2012, 10:35
Профиль
Старожил форума
Старожил форума

Зарегистрирован: 09 апр 2010, 11:21
Сообщений: 1308
Сообщение 
Volod писал(а):
fam писал(а):
[quote="Volod" Сделайте скриншот ошибки (или что там) на форум.
И что за файл 4119864, в папке Temp?

Изображение Вот такое окошко, а папке Темп этого файла нет.


очистите всю папку

_________________
Знать хорошее важнее, чем знать многое.

Руссо Ж.


08 дек 2012, 10:42
Профиль
Старожил форума
Старожил форума

Зарегистрирован: 09 апр 2010, 11:21
Сообщений: 1308
Сообщение 
comp123 писал(а):
Volod писал(а):
fam писал(а):
[quote="Volod" Сделайте скриншот ошибки (или что там) на форум.
И что за файл 4119864, в папке Temp?

Изображение Вот такое окошко, а папке Темп этого файла нет.


очистите всю папку


Файл можно найти еще пропечатав его в окно поиска компьютера, и он покажет где он находится

_________________
Знать хорошее важнее, чем знать многое.

Руссо Ж.


08 дек 2012, 10:53
Профиль
Случайно заглянувший
Случайно заглянувший
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 ноя 2012, 13:39
Сообщений: 5
Сообщение 
[/quote]
Посмотрите в папке темп , есть ли предустановленные остатки баз другого антивируса , если да то удалите их , также если не какие программы не оставляли файлы в этой папки среди ваших установочных программ , то полностью очистите эту папку[/quote]

Да нет, ничего вроде бы нет. Вы простите моё дилетанство, но я системные папки даже открывать боюсь, не то чтобы полностью очищать.


08 дек 2012, 11:04
Профиль
Старожил форума
Старожил форума

Зарегистрирован: 09 апр 2010, 11:21
Сообщений: 1308
Сообщение 
Volod писал(а):

Посмотрите в папке темп , есть ли предустановленные остатки баз другого антивируса , если да то удалите их , также если не какие программы не оставляли файлы в этой папки среди ваших установочных программ , то полностью очистите эту папку[/quote]

Да нет, ничего вроде бы нет. Вы простите моё дилетанство, но я системные папки даже открывать боюсь, не то чтобы полностью очищать.[/quote]

Тогда зачем садиться за компьютер

_________________
Знать хорошее важнее, чем знать многое.

Руссо Ж.


08 дек 2012, 11:28
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ]  На страницу 1, 2  След.


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: